È online il sito bugs.inps.it attraverso cui gli utenti possono segnalare eventuali bug tecnici riscontrati nel percorso o nella procedura digitale INPS che hanno effettuato.
L’Istituto ha realizzato Bug INPS seguendo le linee di sviluppo indicate da Developers Italia, iniziativa del Dipartimento per la Trasformazione Digitale e AgID. Il progetto ha l’obiettivo di aprire INPS alla comunità tecnologica e al mondo degli sviluppatori, attenti a segnalare i bug critici di sicurezza, rilevare gli errori di funzionamento dei programmi e/o a proporre soluzioni di miglioramento.
Il sito bugs.inps.it risponde al modello di riuso definito dal Codice dell’Amministrazione Digitale, abbraccia e sostiene la filosofia open source nella creazione di software moderno. Il codice, infatti, è consultabile pubblicamente e aperto a proposte di miglioramento sulla pagina GitHub di INPS.